Нетипичный отзыв

Вообще для отзывов здесь есть специальная рубрика, но этот я публикую отдельно. Потому что он не совсем обычный. Вернее, совсем необычный. Я провёл всего лишь четыре (целых четыре) сессии с девушкой, поработать с которой мне выпало в рамках проекта сотрудничества с Перспективой.

Проект социально симпатичный, экспериментальный и… непростой. Ниже привожу полностью, что написала мне по моей просьбе моя коучи. Всё по-честному. Для полноты картины должен сказать, что она — студентка пятого курса факультета психологии.

Для меня эти её впечатления о нашей работе — повод задуматься о коучинге вообще, о контексте, в котором он происходит, о свободе выбора и несвободе без выбора. А главная ценность для меня — взгляд человека «со стороны», который встретился с коучингом спонтанно и практически не был обременён ни запросом, ни чётким представлением о том, как это будет. Пунктуация автора сохранена.

«Я пошла на коучинг потому, что меня пригласила «Перспектива». Толком не зная, что такое коучинг — просто из любопытства!

4 занятия по часу… ну что тут можно успеть? А говорят, больших денег обычно стоит. Ладно, посмотрим.
На 1 занятие пришла из любопытства, на 2 потому, что договорились — говорим о чём-то совсем обычном, почти ни о чём — на фига пришла?

Шок пришел на 3 занятии — как-то исподволь поняла что ждала… ПРОЕДАНИЯ МОЗГОВ!!! И ШОК как раз от того, что тебе их никто не проедает. Просто разговор, с уважением друг к другу. (Я ж не алкаш, я не спрашивала сакраментальное «Ты меня уважаешь???»)))
Не знаю почему это всплыло сейчас. Это при том, что как раз с  учителями и преподавателями отношения  у меня всегда были прекрасными!

Знаете, была такая старая комедия «Ты мне, я тебе» — и вот там у рыбок случилось отравление чистой водой.
Вот, лёгкая оторопь была именно от «чистой воды».

Не знаю, выучу ли я итальянский, займусь ли этой нудной готовкой или развитием  карьеры.
Открытие состоялось, которого не ждали — «есть ли жизнь без проедания мозгов друг другу»?
Оказывается, есть)»

Коучинг и журнализм

Недавно я был приглашён на радио РСН — гостем ночного эфира Антона Королёва. На этот раз в качестве человека, устраивающего  концерты в Лекториуме. Всё было мило и спонтанно, и полтора часа беседы пролетели совсем незаметно.  Прямой эфир — это отдельный кайф, но кроме того, я на новом уровне и с другой позиции осознал некоторые вещи, которые  просто не мог раньше сформулировать. 17 лет я задавал другим людям вопросы, будучи журналистом. Почти 3 года я  задаю людям вопросы в качестве коуча. Где общее и в чём принципиальная разница?  Хороший коуч и хороший журналист похожи в одном: они проявляют искренний интерес к собеседнику (клиенту) и стараются его «раскрыть». Они пытаются  получить ответы не только на те вопросы, которые лежат на поверхности, но и по возможности выйти на глубину. Хорошее интервью иногда очень похоже на коуч-сессию. Внешне — и тот и другой «копают» и пробуют зайти с разных сторон, чтобы ответы собеседника отражали его отношение к разным значимым для него вещам.
Но  — вот оно: журналист (опять же мы говорим о хорошем, профессиональном журналисте) делает это ДЛЯ ПУБЛИКИ — читателей, слушателей, зрителей. Именно в этом профессиональный интерес журналиста: не просто удовлетворить своё любопытство, а раскрыть человека для публики.
Коуч раскрывает клиента для НЕГО самого, для клиента то есть. Журналист — призма, коуч — ещё и зеркало. Журналист в конечном итоге с каждым интервью или эфиром делает человека более публичным. Задача коуча вместе с клиентом — провести ВНУТРЕННЮЮ работу, более того: одна из главных компетенций коуча в том, чтобы эта работа ни в коем случае  публичной не стала. Если это не отдельный запрос клиента, разумеется.
As simple as that.

Поддерживающий звонок

На днях я сделал два параллельных открытия. Маленьких, но приятных. Я лежал и хандрил, страдая нетипичной для меня хворью: болью в области головы. Боль была не то чтобы  сильной, но надоедливой и долгоиграющей. И тут мне позвонила коллега и приятельница, и мы с ней несколько минут поговорили о предметах незначительных, приятных и лёгких. После чего я через некоторое время поймал себя на ощущении обезболивания, хотя был при памяти и даже бодрствовал.
Открытие первое: сто раз я говорил своим клиентам о важности так называемых поддерживающих звонков между коуч-сессиями. Кто-то пользуется этой опцией, кто-то нет, но такие звонки действительно важны. И первый раз я понял — нет, почувствовал, что обычный звонок может стать вот таким буквально поддерживающим.
Открытие второе: сотни раз я слушал песенку Окуджавы про синий троллейбус. Да и не только слушал — сам пел у костра по молодости, что уж скрывать. И только сейчас понял смысл этих строк:
«И боль, что скворчонком стучала в виске,
Стихает, стихает».
Опять же понял потому, что прочувствовал.
PS: Кому интересно: хворь официально называется «невралгия». Она поражает пессимистов и ипохондриков, а также невольных грешников с кармическими узлами.  Но иногда может случайно задеть хорошего, вполне невинного человека, и даже коуча.  Передаётся она энергетическим путём через прохудившееся эфирное тело,  имеет скверный характер и лечится только поддерживающими звонками, непротивлением и любовью к ближнему.

Коучинг и рынок

На последней встрече ПАРКа, которая получилась очень камерной, обсуждались разные вещи. Заявленная тема «Коуч, кто ты?» быстро переросла свои рамки. И констатировав в очередной раз, что мы, коучи, — особое племя и редкий биологический вид, участники принялись обсуждать рынок коучинга. Вернее, обсуждать сам факт, есть ли этот рынок. Не буду  приводить всех  реплик, здесь, как и следовало ожидать, мнения разделились. Но всем понятно одно: в каком бы состоянии этот рынок ни находился (if at all), нам, то есть ПАРКу, предстоит его формировать.
Действительно, пора сформулировать и закрепить нормы профессии, пора  узаконить наше ремесло, пора объяснить людям, что такое коучинг и чем он может быть полезен и интересен.
Я по-прежнему считаю, что коучинг — услуга не для всех. Это — вещь тонкая и, я бы сказал, элитарная. На мой взгляд, основная сложность, которая нас ждёт — избежать чисто эстетического конфликта  между этой самой элитарностью и деликатностью материи и глобальными масштабами рынка с его брутальными правилами.
Скажу честно, меня пока вполне устраивает «кулуарность» этой деятельности. Кто хочет — находит. Я имею ввиду, что коуч находит СВОИХ клиентов, а люди, которые что-то слышали о коучинге или так или иначе сталкивались с этой практикой, если надо, становятся нашими клиентами, находя СВОЕГО коуча.
И я по-прежнему считаю, что ВСТРЕЧА клиента и коуча — дело мистическое, и каждый раз, когда это происходит, должно совпасть множество факторов. Зато если это случается,  то и результаты и атмосфера коучинга приносят обеим сторонам процесса радость и удовлетворение.
— —
Кстати, о рынке. В 70-е годы я покупал у барыг в ГУМе фирменные пластинки Beatles и прочих любимых исполнителей. Был ли это рынок? Да, только чёрный. Стоила одна такая пластинка половину моей зарплаты. Но — спрос превышал предложение, потому что — ДЕФИЦИТ.  Тут есть о чём подумать. Конечно, нельзя впрямую сравнивать виниловый базар совковых 70-х и ничем не урегулированные  предложения услуг пока ещё в нашей стране новой, только встающей на ноги  профессии. Но есть одна общая черта: фирменный товар предлагается за довольно большие деньги, и покупатели вполне довольны таким положением дел, потому что хотят наслаждаться тем, что несёт им этот товар.

P.S. А между тем в сети появился ещё один сайт, предлагающий услуги коучинга — мой: www.schepilov.ru/

Коучинг против жлобства

Накануне конференции ПАРКа руководство Русской Школы Коучинга Восток-Запад попросило меня провести World Cafe на тему «Русский язык может объединить коучей в профессиональную организацию (?)»
Тут, видимо требуется несколько пояснений.
Пояснение № 1: ПАРК — это Профессиональная Ассоциация Русскоязычных Коучей, неформальная организация, которая по факту уже объединяет коучей. Но во-первых, объединяет, как уже сказано, неформально, а во вторых — далеко не всех. Об этом, пожалуй, стоит написать отдельно, а сейчас —
Пояснение № 2.
World Cafe — это такая неформальная встреча и работа в группах на заданную тему, которая проходит при участии модератора, он же в данном случае  — «хозяин кафе». Я очень люблю этот неформальный формат, и модерирую такие мероприятия с не меньшим удовольствием, чем Открытое Пространство / Open Space. Русская школа коучинга практикует WC регулярно, и у нас уже сформировалась своя публика сродни театральному или какому-нибудь подобному закрытому клубу.  Но этот случай был очень особенный. Накануне Конференции собралось совсем немного участников — всего две дюжины. И это дало мне возможность побыть не только ведущим, но и посидеть за столиками в качестве участника, испытать на себе эту удивительную атмосферу, в которой рождаются идеи, замыслы  и структуры.
Одним из главных результатов для меня был один лист бумаги, на котором наша группа написала, ЗА что и ПРОТИВ чего объединяются коучи. Я время от времени посматриваю на этот листок, и каждый раз он меня по-новому воодушевляет.
(на всякий случай: левая колонка — против чего, две правых — за что.)

Потенцирующий коучинг

Когда-то давно я учился в медицинском училище на фельдшерско-лаборантском факультете. Среди прочего я тогда хорошо усвоил одну вещь, которая мне потом много раз пригодилась в жизни. Есть средства, которые потенцируют, то есть усиливают действие других лекарств (или, скажем, алкоголя). И это важно учитывать врачам, выписывающим сразу несколько препаратов своим пациентам. А еще важнее учитывать самим пациентам, потому что врачи это учитывают далеко не всегда.

Так вот, если говорить в этих терминах, коучинг потенцирует действие всех позитивных процессов, которые уже происходят и только-только запускаются в жизни человека, в том числе и с помощью этого самого коучинга.

Мои коллеги любят подчёркивать: коучинг — это про результат. Безусловно. Но ещё и про то, КАК этот результат достигается, то есть про ПРОЦЕСС. И про ощущения от этого процесса. Не стану утверждать, что эти ощущения всегда только приятные. Нет, иногда бывает и по-другому. Но они осознаются и отслеживаются —  клиентом и коучем. И являются необходимым фоном, атрибутом для проживания процесса и достижения результата.

Это и про мою компетенцию коуча – отслеживать и просчитывать, насколько наш с клиентом коучинг потенцирует процессы его изменений. И я рад, что передозировка здесь никому ничем плохим не грозит.

Интеллектуальная дуэль

Интеллектуальная дуэль — такой жанр был заявлен на очередной гостиной T&D, проходящей теперь уже регулярно по четвергам в клубе "Шаг навстречу" на Никольской, 19. Дуэль происходила между Ладой Королихиной  www.lada.su/ и Андреем Стёганцевым. www.stiogantsev.ru/ Рассказывать про них не буду. Скажу лишь, что оба дуэлянта — мои коллеги, уважаемые мной люди, очень разные, но очень симпатичные мне тем, что они делают в коучинге и вообще в жизни.
Пересказывать содержание гостиной — дело неблагодарное, но всё же я хотел бы поделиться несколькими моментами. Опасения мои были связваны с тем, что надо было голосовать за кого-то из дуэлянтов, а мне в данном случае трудно было быть объективным по упомянутым выше причинам. Впрочем, эти опасения были напрасны, потому что, как сказал в начале ведущий
Алексей Мишин  fineconsulting.wordpress.com/ ,   ключевое слово здесь было "интеллектуальный", а дуэль быстро превратилась в конструктивный и творческий разговор двух умных людей, достаточно владеющих собой и материалом, чтобы просто дополнять друг друга, в чём-то соглашаясь, а в чём-то демонстрируя взгляды под разными углами. Но никакого принципиального конфликта не было, и я с удовольствием вкушал этот замечательный слоистый коктейль. Внешне роли распределялись следующим образом: Андрей рисовал наглядные схемы, Лада излучала вселенскую любовь. 
А вот что действительно слегка напоминало дуэль — это то, что обоим "докладчикам" пришлось отстреливаться от реплик коллег, подвергавших сомнению не то чтобы компетентность авторов, а скорее саму постановку вопроса "а был ли есть ли коучинг?". Меня это не то чтобы раздражало — я давно привык к тому, что тренерам (которых в зале было довольно много) трудно быть просто участниками, "принимающей стороной",  им всегда надо   озвучить
что-нибудь умное про себя, любимых. Но мне показалось, что здесь без этого вполне можно было обойтись.
Тем более что вопросы "из публики", т.е. заданные людьми, не очень искушёнными в предмете, вызвали к жизни ответы куда более интересные, а мысли  более спонтанные и  глубокие. Как это, впрочем, обычно и бывает в коучинге.
Хороший результат для меня в данном случае — хороший процесс. В ходе которого я ещё раз убедился в том, что коучинг — замечательная, многофунцкциональная, духовно-интеллектуальная, востребованная в России и перспективная услуга. И я рад, что у каждого — свой коучинг. У меня — свой. Камерный.