Свои и чужие

Психологи утверждают, что при встрече с незнакомым человеком у нас подсознательно включается механизм "свой - чужой".  И в считанные секунды мы подсознательно решаем для себя, можно ли доверять этому человеку, входит ли он в "наш круг", принадлежит ли к тем людям, с кем мы хотим познакомиться поближе. Я уверен, что результат этого мгновенного теста влияет и на сам акт знакомства, если встреча такое знакомство предполагает. Однако и рукопожатие, обмен взглядами, приветственная улыбка - всё это может быть продолжением этого теста. От первого впечатления, которое мы производим на других, зависит очень многое, и пренебрегать этим знанием значит не учитывать (а значит - не использовать правильно) важный инструмент общения. Особенно это относится к людям, деятельность которых связана с продажами, презентациями, с работой в социуме. От того, как нас воспринимают в первые несколько секунд, зависит, захотят ли у нас что-то купить, воспользоваться нашими услугами, просто продолжить общение с нами. По ...
Read More